Можно ли вернуть деньги?+
Да. Если в первые 15 минут созвона мы вместе понимаем, что я не полезен в вашей ситуации — прекращаем, возвращаю полную сумму. После 15 минут возврат не делаю. Если ситуация окажется вне моего опыта ещё на этапе анкеты, я скажу об этом до оплаты.
Что если нужно перенести или отменить?+
Перенести или отменить встречу можно не менее чем за 24 часа. В обратном случае деньги не возвращаются. Если случился форс-мажор, напишите — по-человечески я всегда готов пойти навстречу.
Куда пойдут мои данные из анкеты?+
Анкета нужна только для подготовки к созвону. Я не принимаю сканы паспортов, виз, отказов и других документов — не присылайте их, я не смогу их посмотреть. Анкету удаляю через 30 дней после консультации. Запись созвона отправляю вам и удаляю у себя через 7 дней. Никому ничего не передаю.
Разговор конфиденциальный?+
Да. Ничего из сказанного не попадёт в видео, в посты или куда-то ещё. Если захочу использовать ваш кейс в качестве анонимного примера, обязательно попрошу ваше письменное согласие.
Вы можете гарантировать, что я получу визу?+
Нет — и никто не может. Я рассказываю, какие маршруты существуют и как они выглядят изнутри — со сроками, деньгами и подводными камнями. Оценку конкретного визового кейса и подачу документов делают юристы и специализированные агентства. Я могу лишь поделиться контактами своих специалистов, если потребуется.
На каком языке и где проходит созвон?+
Яндекс Телемост или Google Meet, на русском. Ссылку присылаю за 30–60 минут до начала.
Как оплатить?+
В евро, долларах или рублях. Выберите удобный вариант, и я пришлю вам реквизиты.
Можно прийти вдвоём — с партнёром или семьёй?+
Да, без доплаты. Наоборот, так даже лучше: решение о переезде редко принимается в одиночку.
Я не про Францию, мне подойдёт?+
Первый тариф — да, если вы в начале пути и нужно сориентироваться. Второй — только про Францию, так как только здесь у меня есть полный опыт в местной бюрократии и процессах.
Что если после консультации останутся вопросы?+
Во втором тарифе — 14 дней на уточнения в мессенджере по темам, которые разбирали. В первом — резюме и запись. Если появятся новые вопросы позже, вы можете записаться на повторный звонок за 4 000 ₽.
Вы будете отговаривать или уговаривать?+
Нет. Это ваша жизнь и ваше решение. Моя задача — убрать неопределённость и поделиться опытом, а не склонить вас в какую-то сторону.